Kunden Meinungen

Gerne dürfen Sie uns Ihre Meinungen, Kritik und Anregungen über mercado del sur mitteilen.  Alles wir dann anonym veröffentlicht.

Wir freuen uns auf alle Antworten.    Kontaktformular


Die Meinung unserer Kunden:

 

Herr G. K.  aus Much

der Tisch ist angekommen und aufgebaut – war ein gutes Stück Arbeit aber mit Hilfe der Nachbarn geschafft.

Jetzt werden noch die Sitzkissen gemacht und dann ist alles fertig – jetzt kanns Frühling werden für die Einweihung.

Herzlichen Dank nochmals das alles so gut geklappt hat.

 

Frau M. J. aus Landau

Das Paket ist heute schon angekommen. Super verpackt- alles ist heil. Jetzt muss es nur noch schmecken, dann bestellen wir gerne wieder!

Frau C. L.  aus Bochum

Der Tisch ist gestern angekommen. Die Spedition war wohl schon am Mittwoch da, hat sich aber telefonisch nicht angekündigt, da sie angeblich keine Telefonnummer hatten. Nun denn, jetzt ist er da und er ist wirklich wunderschön. Genau so haben wir ihn uns gewünscht. Prima. Herzlichen Dank.

 

Herr E. A. aus Kempten

Hallo, ich wollte mich noch einmal für den tollen Tisch bedanken

 

Herr H. W. aus  Maishofen, Österreich

Der Tisch ist wohlbehalten bei uns eingetroffen er ist wunderschön 😊

 

Frau D. M. aus Beelen

Der Tisch ist nun ausgepackt und aufgestellt. Es hat alles gut geklappt und wir freuen uns über den schönen Tisch.

 

Herr. U. W. aus Bochum

im Namen von Frau C. L. möchte ich Ihnen mitteilen, dass der bestellte Lavasteintisch heute in Bochum angekommen ist.

Frau L.  ihr Mann sind total begeistert und freuen sich sehr über den gelungenen Tisch.

 

Herr H. H. aus Düsseldorf

Wenn sich auch die Lieferung etwas verzögert hat so ist das Paket heute gegen 10.oo Uhr hier wohlbehalten und

unbeschädigt eingetroffen. Das Produkt ist im Original noch schöner als auf den mit zur Verfügung gestellten Bildern.

Wir sind einfach begeistert.

 

Frau D. P. aus Krusenhagen

Ich habe bei Ihnen einen Keramiktopf Testa di Moro erworben und kurz vor dem Weihnachtsfest erhalten.

Er ist toll und ich wollte mich bei Ihnen bedanken. So erinnern wir uns immer an unseren tollen Sizilien Urlaub.

 

Frau F. K. aus Rheinberg
Vielen lieben Dank für die tolle Unterstützung beim Kauf der Domiziani Antipasteria-Schalen.

Es hat alles super geklappt - gestern sind die Schalen hier eingetroffen. Dem 60 ten Geburtstag steht nichts mehr im Wege.

 

Herr H. W. aus Witzenhausen

Der bestellte Tisch ist angekommen. Es hat alles super geklappt. Die Europalette hat die Spedition wieder mitgenommen. 

Nochmals herzlichen Dank für die freundliche und professionelle Abwicklung.

 

 Herr R. B. aus  Ravelsbach (Österreich)

also -Kompliment-alles hat perfekt geklappt. Pünktlich geliefert, gut verpackt und daher heil angekommen. Alles schon ausgepack und aufgestellt.  Sehr schöne Ware für die Ewigkeit gemacht, solche Einkäufe bereut man nie, auch wenn sie etwas Geld kosten.

 

Frau G. R. aus Hamburg

Der Tisch wurde gestern wohlbehalten angeliefert. Er ist sehr schön und gefällt uns gut.

 

Herr F. K. aus Langenzersdorf,  Österreich

Betreffend, Bestellvorgang, Terminvereinbarung und Lieferung hat gut funktioniert. Wir mögen Tischmuster und Tischgestell schaut auch gut aus

 

Herr M. D. G. aus Überlingen

Die Tische sind gut angekommen. Vielen Dank, wir freuen uns riesig! Danke für den angenehmen Service.

 

Herr T.  M.-L. aus Nürnberg  

Sehr geehrtes Mercado-Team, der Tisch ist heute bei uns angekommen. Mit der Spedition war die Kommunikation, Zuverlässigkeit und auch die Flexibilität nicht optimal aber ich glaube, dass ist bei Speditionen so üblich.

Der  Tisch und insbesondere die Bemalung sehen hervorragend aus!

Heute beim Auspacken des restlichen Gestells habe ich eine Lackbeschädigung entdeckt, s. anbei, die Sie mit ihrem Lieferanten oder Spediteur mitteilen könnten.

Haben Sie die das Gestell ausgepackt, kontrolliert und wieder verpackt?

Ich will am Ende keine verbrannte Erde hinterlassen, weil ich mit dem Gesamtergebnis, der Qualität und vor allem mit der Kommunikation in Summe sehr zufrieden bin.

Wenn Sie mir das Material zum Ausbessern zukommen lassen würden, dann fände ich das fair. Früher oder später werde ich um Ausbesserungsarbeiten ohnehin nicht herumkommen. Gerne aber würde ich die Fehlstellen streichen und nicht lackieren. Hierzu bräuchte ich einen Pinsel, einen Metall-Haftgrund sowie einen Metallschutzlack in Schwarz matt. Die Arbeitszeit nehme ich dann auf meine Rechnung

Anmerkung: mercado del sur: Farbmaterial mit Pinsel wurden dem Kunden zur Ausbesserung kostenlos gelierfert.

 

Herr D. M. aus Oftersheim

Der Tisch ist angekommen. Er ist ausgepackt und aufgestellt. Alles prima so wie wir es uns vorgestellt. haben.

 

Herr G. L. aus Oberhaching

Tisch wurde am Freitag geliefert. Alles wirklich toll und ohne Makel.

 

Frau B. T. aus Chiclana de la Frontera (Spanien)                                                                                                                                                                              Hallo Herr Strobel,  hat dann alles funktioniert.  Sehr schön!    Vielen Dank.

  

Herr  A. W. aus Mülheim an der Ruhr:

Der Tisch ist wohlbehalten angekommen und wir haben ihn heute ausgepackt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und der ganzen

Abwicklung. Herzlichen Dank

 

Frau K. aus Deutsch Evern:

vielen, vielen Dank für Ihre Mühen! Die Lieferung ist am letzten Freitag angekommen, war also pünktlich da und konnte verschenkt werden. Die Freude war riesig!!!

 

Herr S. aus Wuppertal:

Der Tisch ist ausgepackt und bringt ein wenig Sizilien auf unseren Balkon. Er gefällt uns sehr. Dank auch für die reibungslose Abwicklung

 

Frau M. F aus Gelterkinden (Schweiz)

Die Sache hat sich erledigt. Natürlich wird der Tisch diese Woche nicht mehr geliefert. Ich muss zuerst die Steuer bezahlen, erst dann kann ein Termin gemacht werden. Ausserdem hätte die Firma nichts dagegen gehabt, wenn ich diese Fragen direkt mit ihnen telefonisch geklärt hätte. Diese Informationen, falls Sie wieder einmal in die Schweiz liefern sollten und dann weniger Ärger Ihrer Kunden verursachen möchten

 

Bemerkung: mercado del sur:

Die auszuliefernde Spedition hat sich leider nicht an die Abmachungen gehalten, so dass diese Anlieferung sehr problematisch und nicht zufriedenstellend für den Kunden war.  Zusammen mit der Spedition haben wir hier jetzt klare Abmachungen und Zuständigkeiten vereinbart, dass solche Situationen nicht mehr entstehen sollten.

 

Herr S. aus Berlin:

Ich wollte Ihnen nur kurz mitteilen, dass der Tisch bereit am Samstag angeliefert wurde. Alles hat prima geklappt und die Erwartungen wurden voll erfüllt - vielen Dank für die tolle Arbeit

 

Herr K. aus Donzdorf :

Die Tischplatte ist an ihrem Platz. Sie ist wunderschön, vielen Dank für die vorbildliche Fertigung.

 

Frau A. H-S aus Kalternkirchen

Ich will mich nur kurz für den schönen Tisch bedanken. Ein kleines Bild gibt Ihnen einen Eindruck wie schön er bei uns steht. Wir sind begeistert.

 

Herrr A. S. aus Bergisch Gladbach

Am gestrigen Tag ist der Tisch angeliefert worden. Unsere Freude ist grenzenlos. Wir waren im Jahr 2013 in Sizilien, seitdem träumten wir über einen solchen Tisch. Wir danken Ihnen und dem Künstler S. Gurreri für dieses Schmuckstück.

 

Frau A. A. aus Berlin:

Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf, hat alles super funktioniert. Anbei ein paar Bilder unseres Schätzchens, der Tisch ist unglaublich schön geworden.

 

Herr G. F. aus Bielefeld

Der Tisch ist angekommen. Er sieht wirklich traumhaft aus und wir sind total glücklich über diese tolle Urlaubserinnerung

 

Frau U. H. aus Bonn

Super schöner Tisch, passt genau in unseren Garten

 

Herr D. S. aus Berlin:

Die besagte Vase ist heute bei mit eingetroffen. Hierzu möchte ich Ihnen mitteilen, dass diese mir ausgesprochen gut gefällt, ja fast meine Erwartungen ästhetischer als auch qualitativer Art übertrifft.

 

Herr F. B. aus Winningen:

Heute ist der Teller wohlbehalten bei uns eingetroffen. Er entspricht voll unseren Erwartungen.

 

Frau G. A-T aus Zug (Schweiz)

Wir haben heute die Fliesen erhalten und sie sind sehr schön geworden.

 

 Frau M. M. aus Türkenfeld

Die Keramik ist wohlbehalten bei mir angekommen und wunderschön.

 

 Herr C. M. aus Düren

Der Tisch wurde am Freitag geliefert. Die Terminabsprache funktionierte reibungslos. Der Tisch wurde gestern schon von Familie und Freunden bestaunt. Danke an den Kunstmaler(in)für die sehr gute Umsetzung des Motives, und einen schönen Gruß auch an Ihnen für die gute Zusammenarbeit.